1. Kdo je správcem vašich údajů?
Správcem osobních údajů je společnost
Natural Harmony s.r.o.
Bratří Hlaviců 94, Vsetín
IČ: 28629906
Provozujeme e-shop a určujeme, jakým způsobem a za jakým účelem budou vaše údaje zpracovávány. V souladu s aktuální legislativou (GDPR a zákon o zpracování osobních údajů) dbáme na to, aby vaše data byla v bezpečí.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč? Vaše údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu pro tyto účely:
Plnění smlouvy (Vybavení objednávky): Jméno, příjmení, dodací a fakturační adresa, e-mail a telefon. Tyto údaje potřebujeme, abychom vám mohli doručit zboží a informovat vás o stavu objednávky.
Vedení účetnictví: Fakturační údaje uchováváme po dobu 10 let, jak nám ukládají daňové a účetní zákony ČR.
Uživatelský účet (Registrace): Pokud se rozhodnete u nás registrovat, uchováváme vaše údaje pro usnadnění vašich budoucích nákupů na základě vašeho souhlasu (který lze kdykoliv odvolat smazáním účtu).
Oprávněný zájem: Vaši e-mailovou adresu můžeme využít pro zaslání dotazníku spokojenosti s nákupem nebo novinek týkajících se podobného zboží, které jste u nás zakoupili (z čehož se můžete kdykoliv odhlásit).
3. Předávání údajů třetím stranám Vaše data neprodáváme ani nepředáváme pro účely reklamy třetích stran. Pro chod e-shopu využíváme tyto prověřené partnery (zpracovatele):
Dopravci: Pro doručení zásilky (Zásilkovna, DPD, TOPTRANS, ONE Allegro, Zaslat.cz ).
Poskytovatel hostingu: Data jsou uložena na vlastním zabezpečeném VPS serveru v české serverovně.
Účetní systém: Pro generování faktur a plnění zákonných povinností.
4. Cookies a sledování technologií Náš e-shop využívá pouze technické cookies nezbytné pro správné fungování stránek (např. aby vám nezmizelo zboží z košíku).
Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies třetích stran pro sledování vašeho pohybu na internetu.
Videa z YouTube: Pokud jsou na webu vložena videa, využíváme režim zvýšené ochrany soukromí (https://www.google.com/search?q=youtube-nocookie.com), který brání ukládání marketingových cookies před spuštěním videa.
5. Zabezpečení a AI Vaše data chráníme moderními šifrovacími technologiemi. Při správě e-shopu můžeme využívat nástroje umělé inteligence (AI) pro marketingové texty nebo rozvoj webu, nicméně tyto nástroje nepracují s vašimi osobními údaji a nemají k nim přístup.
6. Vaše práva Podle GDPR máte právo na:
Přístup k vašim údajům a informaci, co s nimi děláme.
Opravu nepřesných údajů.
Výmaz (právo „být zapomenut“), pokud již data nejsou potřeba pro účetní účely.
Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
Pokud máte dotazy, kontaktujte nás na: info@naturalharmony.cz
