Doprava a platba e-shopu přírodní stavba

2. Přeskočit na menu
3. Přeskočit na volbu jazyků
4. Přeskočit na vyhledávání

Standardní doručení

Zboží, které nemáme skladem je dodáváno dle lhůty uvedené v detailu zboží od objednání nebo přijetí platby, ale může to být i dříve nebo později. Kupující je vždy informován e-mailem, případně telefonicky o termínu a způsobu expedice. Objedná-li kupující v jedné objednávce více výrobků s různými termíny dodání, bude celá zakázka expedována najednou, tj. dle nejdelšího termínu dodání.

Doručení na adresu

Závazný postup při přebírání zásilky od přepravních společností

při přebírání zásilky je kupující povinen zkontrolovat, zda není vnější obal výrobku poškozen. Pokud obal jeví známky poškození, zásilku nepřevezme nebo převezme s výhradou.
v případě, že vnější obal nejeví známky poškození, kupující zásilku převezme (a případně zaplatí dobírku). Ihned po převzetí zásilky je nutné zkontrolovat obsah zásilky, a v případě jeho poškození okamžitě sepsat s řidičem Škodový zápis. Tento škodový zápis kupující neprodleně (nejpozději do 2 dnů) odešle prodávajícímu. Další manipulace s poškozenou zásilkou musí být provedena v souladu s pokyny prodávajícího.

• izolaci a ostatní zboží dopravujeme k zákazníkovi na místo vykládky kamiony i menšimi auty
• zboží většinou doručujeme až na místo stavby, příjezdová cesta k místu vykládky mus
být vhodná pro kamion, (neplatí u kusových zásilek), pokud přijezdová cesta neumožňuje vjezd kamionu,
není možné doručit zboží až na požadované místo vykládky, řidič vyloží zboží na nejbližším vhodném místě.

• nezajišťujeme vykládku zboží na paletách z kamionu
zakazník si musí zajistit vysokozdvižný vozík či jinou formu vykládky, pokud si objednal zboží na paletách
finanční spoluúčast zákaznika na dopravě nezahrnuje vykládku zboží na paletách z kamionu či jineho auta!
U dodání autem s čelem je možné paletu složit na rovnou plochu (manipulace paletovým vozíkem)
• vykládku zboží si zajišťuje zákazník sám; na místě vykládky musí být odpovídající počet osob
(podle dodávaného množství izolace, nejméně dvě osoby)
• kusové zásilky posíláme balíkovou službou TopTrans, zaslání je možné i na dobírku

Ceník přepravy zboží

Nad 50 Kg u zboží převyšující hmotnost nebo objem  50Kg / 0.5 m3 u jednoho kusu nebo všech položek v objednávce je cena za dopravu sjednána individuálně a bude sdělena při potvrzení objednávky pracovníkem e-shopu. Orientační hmotnost je uváděna v detailu zboží.

Cena dopravy je sjednána individuálně na základě objednávky Pokud s cenou nebudete souhlasit, můžete objednávku bez problémů zrušit.

Platba dobírkou

Ve výše uvedených cenách za dopravu nejsou započítány ceny dobírky, které jsou vždy na volbě zákazníka. Pokud je zvolena platba dobírkou je k částce dopravy připočtena částka 50 Kč.

V případě objednání více výrobků než je 5 Ks, se objednávka automaticky mění na poptávku a kupující e-mailem obdrží kalkulaci včetně nákladů na dopravu.

---